Política de privacidad

Fecha de vigencia: 4 de agosto de 2026

En EntomoBoxes, operado por Nymphalis s.r.o., nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web o adquiere nuestro equipo y ejemplares entomológicos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nymphalis s.r.o.

Veterná 8508/45, 917 01 Trnava, Eslovaquia

Número de empresa (IČO): 56689331

NIF-IVA (IČ DPH): SK2122390292

Correo electrónico: info@entomoboxes.com

Teléfono: +421 947 950 865

2. Información que recopilamos

Recopilamos información para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes:

• Datos personales: nombre, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y número de teléfono facilitados durante el pago.
• Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas en nuestro sitio a través de las cookies de Shopify.
• Comunicaciones con el cliente: registros de sus consultas e interacciones con atención al cliente.

3. Base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

• Ejecución de un contrato: para procesar y gestionar sus pedidos de insectos y tablas de montaje.
• Obligación legal: para cumplir con la normativa contable y fiscal eslovaca (conservación de facturas durante 10 años).
• Interés legítimo: para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y proteger nuestra tienda frente a transacciones fraudulentas.
• Consentimiento: cuando usted acepta recibir materiales de marketing o cookies no esenciales.

4. Comunicación a terceros

No vendemos sus datos personales. Solo compartimos información con proveedores de confianza necesarios para nuestra actividad:

• Plataforma de comercio electrónico: Shopify (procesa los datos de su pedido).
• Socios de envío: Spring GDS, Slovenská pošta, Packeta, UPS, FedEx o DHL (para entregar sus productos).
• Procesadores de pago: para gestionar de forma segura sus transacciones con tarjeta o transferencia bancaria.
• Marketing y analítica: herramientas como Pinterest Tag, Google Analytics y otras plataformas publicitarias analizan patrones y tendencias de uso.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, Google Analytics, Pinterest Tag y otras plataformas de marketing o analítica) tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluido Estados Unidos. En tales casos, garantizamos que dichas transferencias cuentan con las garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, u otro mecanismo de transferencia legalmente reconocido. Puede solicitar más información sobre estas garantías escribiéndonos a info@entomoboxes.com.

6. Sus derechos (RGPD)

Como cliente residente en la UE, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de información inexacta.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de sus datos en determinadas circunstancias, por ejemplo mientras se resuelve una disputa sobre su exactitud.
• Derecho de oposición: oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en nuestro interés legítimo, incluido el marketing directo.
• Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho a presentar una reclamación: contactar con la autoridad eslovaca de protección de datos (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky) si considera que se han vulnerado sus derechos.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector proporcionadas por Shopify para proteger sus datos. No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro.

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de notificación.

8. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de vigencia actualizada.