Nos esmeramos en el embalaje de nuestros especímenes.
Cada espécimen montado está:
- Sujeto firmemente a una plataforma de montaje interna especialmente diseñada con forma de placa de montaje
- Colocado dentro de una caja de cartón resistente
- Estabilizado para evitar movimientos durante el transporte
Este sistema garantiza que los especímenes permanezcan firmemente en su lugar y estén protegidos durante el envío mundial.
No :)
Para pedidos fuera de la UE, los clientes no pagan aranceles adicionales, impuestos de importación ni gastos de envío. Nos encargamos del proceso de envío para garantizar una experiencia de entrega internacional fluida.
Si tiene preguntas sobre un país específico, contáctenos antes de realizar su pedido.
Sí, enviamos a todo el mundo, incluidos los EE. UU.
Utilizamos el envío DDP (Entregado Derechos Pagados) para pedidos de EE. UU.
Esto significa que no se le cobrarán derechos de importación, aranceles aduaneros ni impuestos adicionales. Su pedido llegará sin pagos adicionales en la entrega.
Ocasionalmente puede haber pequeños retrasos debido al procesamiento aduanero, pero no se requieren cargos adicionales del cliente.
Somos completamente transparentes sobre nuestro aprovisionamiento.
Todos los especímenes son:
- Criados de forma sostenible, o
- Recolectados en la naturaleza bajo regulaciones legales
Es importante entender que las afirmaciones que sugieren que todos los especímenes perfectos «vivieron toda su vida natural» son engañosas. En la naturaleza, las mariposas y polillas que mueren de forma natural suelen tener alas desgastadas o dañadas. Los especímenes en condición perfecta generalmente se obtienen antes de que ocurra el deterioro natural.
No hacemos afirmaciones falsas. En cambio, nos centramos en un aprovisionamiento responsable y sostenible.
¿Qué significa el aprovisionamiento sostenible?
Para nosotros incluye:
- Granjas de mariposas en el país de origen, apoyando a las comunidades locales
- Especímenes criados por nosotros o socios de confianza
- Recolección silvestre legal y regulada
- Prácticas responsables y transparentes
Los clientes pueden usar filtros de productos para elegir entre especímenes de granja y silvestres.
Una mariposa o polilla en papel (sin montar) está:
- Guardada en un sobre de papel protector
- Con las alas plegadas
- Aún no montada ni extendida
Para exhibirla, debe montar y extender el espécimen usted mismo usando técnicas entomológicas estándar.
Los especímenes en papel son ideales para coleccionistas que prefieren preparar sus propias exhibiciones.
Si su paquete se pierde, daña o llega en condiciones insatisfactorias, nosotros:
- Enviaremos un artículo de reemplazo, o
- Emitiremos un reembolso completo
Puede elegir la solución que mejor le convenga. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad.
¿No encontró la respuesta a su pregunta?
ContáctenosThe 2 pins holding the butterflies in place have pierced the Perspex!
Très beau produit, dommage qu’il soit arrivé abîmé …
Chris was super friendly and also send me pictures of my order before sending the butterflies my way, which I really appreciated. He also asked about frame colours etc, and gave me recommendations on what would suit the specimens more. I really appreciated his insight and the order arrived very fast, in perfect condition! The butterflies are absolutely stunning and very well prepared for the frame. I am more than happy with my purchase and will definitely order from here again! :)
Ich habe das Paket sicher erhalten!.. auf meine wünsche wurde eingegangen ich bin super zufrieden vielen dank 🥰
The item was securely packaged and I received it undamaged.
I also appreciated how carefully you responded to my message.
I am delighted to have obtained such a beautiful specimen!
Thank you very much for your help.
:)
Item arrived fast and was perfect, looks awesome. Seller resent it after postage service damaged the first one, seller quickly made a new one and sent it out fast, arrived well packed and was absolutely awesome. Very happy with it and would highly recommend.
Beautiful butterfly, just as described, great size as well. Delivery was fast.
Perfect - I would buy again
Wunderschön , Schoner als auf dem Bild
Great looking gift. My niece was thrilled.
Absolutely beautiful, well made, quality framed and packed in a secure safe method. Arrived surprisingly fast. Will be a wonderful birthday gift for my daughter. Highly recommended for collectors and others.
One of the butterflies arrived damaged, but I'm happy with the other one.
This was a gift for a friend and she loved it! Great quality, very well presented and cared for. Arrived just in time. Really appreciated by everyone. And super nice seller!
Beyond words, a true treasure!
Absolument parfait rien à dire de plus
