Nos esmeramos en el embalaje de nuestros ejemplares.
Cada ejemplar montado está:
- Sujeto firmemente a una plataforma de montaje interna especialmente diseñada con forma de tablero para alfileres
- Colocado dentro de una caja de cartón resistente
- Estabilizado para evitar movimientos durante el transporte
Este sistema garantiza que los ejemplares permanezcan firmemente en su lugar y estén protegidos durante el envío mundial.
No :)
Para pedidos fuera de la UE, no pagas aranceles adicionales, impuestos de importación ni gastos de envío. Nos encargamos del proceso de envío para garantizar una experiencia de entrega internacional fluida.
Si tienes preguntas sobre un país específico, escríbenos antes de hacer tu pedido.
Sí, enviamos a todo el mundo, incluidos los EE. UU.
Utilizamos el envío DDP (Entregado Derechos Pagados) para pedidos de EE. UU.
Esto significa que no te cobrarán derechos de importación, aranceles aduaneros ni impuestos adicionales. Tu pedido llegará sin pagos adicionales en la entrega.
Ocasionalmente puede haber pequeños retrasos debido al procesamiento aduanero, pero no se requieren cargos adicionales del cliente.
Somos completamente transparentes sobre nuestro aprovisionamiento.
Todos los ejemplares son:
- Criados de forma sostenible, o
- Recolectados en la naturaleza bajo regulaciones legales
Es importante entender que las afirmaciones que sugieren que todos los ejemplares perfectos «vivieron toda su vida natural» son engañosas. En la naturaleza, las mariposas y polillas que mueren de forma natural suelen tener alas desgastadas o dañadas. Los ejemplares en condición perfecta generalmente se obtienen antes de que ocurra el deterioro natural.
No hacemos afirmaciones falsas. En cambio, nos centramos en un aprovisionamiento responsable y sostenible.
¿Qué significa el aprovisionamiento sostenible?
Para nosotros incluye:
- Granjas de mariposas en el país de origen, apoyando a las comunidades locales
- Ejemplares criados por nosotros o socios de confianza
- Recolección silvestre legal y regulada
- Prácticas responsables y transparentes
Puedes usar filtros de productos para elegir entre ejemplares de granja y silvestres.
Una mariposa o polilla sin montar (en sobre) está:
- Guardada en un sobre de papel protector
- Con las alas plegadas
- Aún no montada ni extendida
Para exhibirla, tienes que montarla y extenderla tú mismo usando técnicas entomológicas estándar.
Los ejemplares sin montar (en sobre) son ideales para coleccionistas que prefieren preparar sus propias exhibiciones.
Si tu paquete se pierde, daña o llega en condiciones insatisfactorias, nosotros:
- Enviaremos un artículo de reemplazo, o
- Emitiremos un reembolso completo
Puedes elegir la solución que mejor te convenga. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
¿No encontraste la respuesta a tu pregunta?
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